Percée numérique en médecine d’urgence: un triage plus intelligent et une réponse plus rapide
Les incidents impliquant un grand nombre de blessés posent des défis importants aux services médicaux d’urgence (SMU), où chaque seconde compte lors du triage et de l’intervention. C’est pourquoi il est essentiel d’assurer une coordination efficace entre les service d'intervention immédiate, les hôpitaux et les décideurs. Le système numérique innovant de gestion du triage du projet iProcureSecurity PCP(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), financé par l’UE, est conçu pour faire progresser les SMU grâce à l’amélioration du suivi des victimes en temps réel, à une aide à la décision et à l’interopérabilité entre les réseaux d’urgence.
Combler les lacunes des SMU européens
Les systèmes européens d’intervention d’urgence varient considérablement en raison de structures organisationnelles et de normes technologiques différentes. Cette diversité a longtemps entravé l’interopérabilité, entraînant un manque d’efficacité dans les situations de crise. «Le projet a permis de garantir l’interopérabilité en menant des études approfondies sur les besoins des utilisateurs, en s’engageant auprès des fournisseurs de SMU dans toute l’Europe et en intégrant des modèles de processus tout en offrant une certaine souplesse pour les adaptations régionales», explique Bernhard Jäger, coordinateur du projet iProcureSecurity PCP. En intégrant des consultations sur le marché libre et des essais itératifs de prototypes, le projet a mis au point un système de triage flexible et évolutif, adaptable à diverses infrastructures SMU.
Une réponse d’urgence plus rapide et plus intelligente
Au cœur de la solution d’iProcureSecurity PCP se trouvent les étiquettes de triage numériques, le suivi en temps réel des victimes et les outils d’aide à la décision pilotés par l’IA. Ces technologies permettent aux ambulanciers de classer et de suivre les patients plus efficacement, tout en réduisant les erreurs et en améliorant l’efficacité des interventions. «Les praticiens des SMU ont souligné la nécessité d’une identification rapide et précise des victimes, ce qui a conduit à la mise au point d’étiquettes de triage numériques qui facilitent le suivi en temps réel», souligne Bernhard Jäger. Ces étiquettes améliorent les résultats pour les patients en rationalisant la catégorisation du triage et en favorisant une intervention médicale plus rapide en cas d’incidents impliquant un grand nombre de victimes. En outre, les outils alimentés par l’IA aident les professionnels des SMU à prendre des décisions éclairées sous pression, ce qui permet un triage et une coordination rapides. Ces innovations renforcent considérablement la connaissance de la situation et optimisent les résultats des interventions d’urgence.
Relever les défis de la passation de marchés grâce à l’innovation
Pour s’assurer que les solutions fournisseurs étaient conformes aux exigences des SMU, iProcureSecurity PCP a mis en œuvre un processus structuré d’achats publics avant commercialisation, combinant des passations de marché transparents et des boucles de retour d’information itératives. «Le projet a été confronté à des défis tels que l’alignement des fournisseurs sur les exigences des SMU et la gestion de capacités technologiques hétérogènes», explique Bernhard Jäger. «Pour remédier à cela, nous avons mis en place des appels d’offres structurés avec des critères de sélection clairs et une plateforme d’achat dédiée à l’innovation(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).» Cette plateforme sert de pont entre les fournisseurs et les marchés publics, favorisant l’engagement de l’industrie, l’échange de connaissances et la durabilité à long terme des solutions de triage numérique.
Une gestion flexible du triage conçue pour une large utilisation
Au-delà des avantages immédiats pour les SMU, les solutions d’iProcureSecurity PCP établissent une nouvelle norme pour les interventions d’urgence numériques dans toute l’Europe. L’approche interopérable et évolutive du projet garantit son potentiel pour une adoption plus large dans la gestion des crises, la réponse aux catastrophes et les missions d’aide humanitaire. Les lignes directrices pour les projets relatifs à la fourniture de soins de santé de première ligne(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) offrent des conseils aux acteurs de la réponse aux catastrophes impliqués dans la passation de marchés d’urgence, et sa vidéo(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) de démonstration pilote présente le système en action. Grâce à son dispositif de triage avancé et à sa connectivité numérique, iProcureSecurity PCP transforme les SMU, sauve des vies et renforce les capacités de réaction de l’Europe en cas de crise.
Mots‑clés
iProcureSecurity PCP, SMU, triage numérique, interopérabilité, services médicaux d’urgence, incidents impliquant un grand nombre de victimes, innovation en matière de passation de marchés, suivi des victimes, IA